Thema Servicequalität
Informationsnachmittag der Reisebüros und Eventdienstleister und Veranstalter im hds zum „Thema Servicequalität“.
Programm:
- 16.00 "Service, Qualität, Sicherheit" - Impulsvortrag mit Peter Werth, Business Consultant
- 16.20 Diskussionsrunde
- 17.00 Servicequalität bei Skyalps und Ankündigung Frühling/Sommerflugplan
- 17.15 Netzwerken bei Umtrunk
Wo: hds-Stand Unione, Gang C18
In deutscher Sprache.