Nehmen Sie sich zwei Minuten Zeit, um diesen Leitfaden zu lesen. Ihre Messe wird leicht gemacht und reibungslos laufen.
Check-In - Wie komme ich rein?
a. Aufbau? Wie kommen meine Lieferanten und ich auf das Gelände?
Drucken Sie den per E-Mail erhaltenen Wareneinfahrts-Kodex aus und leiten Sie diesen auch an all Ihre Lieferanten weiter. Legen Sie den Kodex gut sichtbar auf das Armaturenbrett. Die Wareneinfahrt befindet sich in der Marco Polo Straße. Bitte beachten Sie, dass bei großem Andrang eine Kaution von € 50,00 bei der Einfahrt in das Messegelände verlangt werden kann und Ihnen bei der Ausfahrt (innerhalb 1 Stunde) zurückerstattet wird.
b. Wie finde ich meinen Stand?
Der erste Teil Ihrer Standnummer (z.B. B10/22) verweist auf den Gang (B10) bzw. das Tor, welches zu Ihrer Standposition führt. Die Standfläche ist gekennzeichnet. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an das Technische Büro, +39 0471 516 200, oder kommen Sie direkt ins Ausstellerbüro, Galerie Ebene 0.
c. Nach dem Abladen, wo kann ich parken?
Um während des Aufbaus Staus zu vermeiden, laden Sie Ihre Waren am Stand ab und parken dann Ihr Fahrzeug für 2h gratis auf dem Dachparkplatz der Messehalle (Besucherparkplatz). Nach Auflauf der 2 Stunden kostet der Parkplatz 0,50€ pro Stunde. Aus diesem Grund können alle Aussteller, die einen Parkplatz gebucht haben, bereits ab dem ersten Messetag gratis in der Tiefgarage der Messe (Ausstellerparkplatz) parken.
d. NEUHEIT! Wo und wo erhalte ich meine Ausstellerausweise?
Ihre Ausstellerausweise können Sie ab jetzt selbst generieren. Aufgrund von rechtlichen Änderungen sind die Aussstellerausweise nun auch nomitativ und gelten nur mehr für einen Eintritt pro Tag. Sie können Ihre Ausstellerausweise bis zu 24h vor Messebeginn generieren. Nach Ablauf der Frist verlieren Sie das gesamte vorgesehene Kontingent an Ausstellerausweisen.
e. Wo erhalte ich mein Parkticket?
Das Parkplatztickets erhalten Sie nach wie vor im Ausstellerbüro in der Galerie Ebene 0.
Wie bringe ich meinen Stand zum Laufen?
a. Strom, WLAN und andere technische Dienste, wie erhalte ich diese am Schnellsten?
Gegenüber des Ausstellerbüros, Galerie Ebene 0, finden Sie das Technische Büro (+39 0471 516 200 - tec@fierabolzano.it) und die Elektriker (+39 0471 516 114). Bei Letzteren können Sie die Schalttafel abholen, falls Sie keine besitzen; Beachten Sie, dass der Strom in der Halle mit 5-poliger Steckdose und 32 Amper geliefert wird.
b. Schwere Ware: wer kann mir helfen?
Bestellen Sie den Gabelstapler, Transport und die Lagerung von Leergut und Waren rechtzeitig bei der Firma SCHENKER ITALIANA Spa: E-Mail it.dl.trt.fierabolzano@dbschenker.com , Tel +39 0471 549726 Mobil +39 334 6954229 (Herr Negri).
c. Wohin mit dem ganzen Müll?
Da uns die Umwelt sehr am Herzen liegt, bitten wir Sie möglichst wenig Müll zu hinterlassen. Den unvermeidlich entstehenden Müll bitten wir Sie in die von uns zur Verfügung gestellten Big Bags (Auf- und Abbau) bzw. Müllsäcke (während der Messe) zu geben. Die ökologische Insel befindet sich im Freigelände, Gang D26.
d. Ich brauche ein zusätzliches Möbelstück. An wen wende ich mich?
Im Ausstellerbüro (Galerie, Ebene 0) können Sie Last-Minute-Einrichtungsgegenstände bestellen (Verfügbarkeit begrenzt).
e. Hilfe, mir reicht die Aufbauzeit nicht – was soll ich tun?
Außerhalb der offiziellen Auf- und Abbauzeiten kann nur mit Erlaubnis des Technischen Büros gearbeitet werden. Der Auf- und Abbau außerhalb der Aufbauzeiten kostet € 50,00 pro Stunde. Schicken Sie Ihre Anfrage an: tec@fierabolzano.it (+39 0471 516 200)
Die Messe ist im vollen Gange
a. Wie komme ich rein?
Der Zugang zur Messe ist nur mit dem Ausstellerausweis möglich. Sollten Sie diese jedoch nicht innerhalb 24h vor Messebeginn generiert haben, wenden Sie sich bitte an die vorgesehene Kassa am Haupteingang.
b. Wo finde ich meinen Parkplatz?
Auf Ihrem Parkplatzticket ist der Ihnen zugeordnete Parkplatz angegeben.
c. Ich brauch mehr Ware, wie liefere ich diese an?
Zücken Sie Ihren Wareneinfahrts-Kodex, kommen Sie zum Wareneingang (Marco-Polo-Straße), zahlen Sie eine Kaution von €50,00, liefern Sie die Ware und verlassen Sie das Messegelände innerhalb der vereinbarten Zeit.
d. Wo bezahle ich meine im letzten Moment bestellten Dienstleistungen?
Die Rechnung mit den vor Ort getätigten Bestellungen erhalten Sie per E-Mail oder auf dem elektronischen Weg.
e. Mein Abfalleimer ist voll – was tun?
Bitte verwenden Sie die erhaltenen Müllsäcke und stellen Sie diese am Abend auf den Gang.
f. Das Licht geht aus - wir gehen nach Haus!
Am Abend müssen alle elektrischen Schalttafeln ausgeschaltet und die Wasseranschlüsse abgedreht werden.
Die Messe ist aus - wie komme ich wieder aus?
a. Die Lizenz zum Ausfahren
Ihren Ausfuhrschein, welchen Sie an der Warenausfahrt abgeben müssen, erhalten Sie nach wie vor im Ausstellerbüro in der Galerie Ebene 0. Da seit diesem Jahr die elektronische Fakturierung aktiv ist, werden Sie die ausstehende Rechnung für die Dienstleistungen zu Messeende oder einige Tage nach Messeende erhalten.
b. Das Chaos bricht aus - wie verhalte ich mich direkt nach Messeende?
Am letzten Messetag müssen die Waren manuell weggetragen werden, da nur die Einfahrt ins Freigelände und nicht in die Messehalle erlaubt ist. Wir raten Ihnen, nach Ende der Veranstaltung gratis 2h auf dem Dachparkplatz (Besucherparkplatz) zu parken, um mittels Aufzug in die Messehalle zu gelangen.
ACHTUNG: Entfernen Sie sofort wertvolle Gegenstände.
c. Wohin mit der Elektroschalttafel?
Bringen Sie bitte die angemietete Schalttafel wieder zurück in das Büro der Elektriker, Galerie Ebene 0.
d. Der Stand muss weg, wohin mit dem Dreck?
Bitte hinterlassen Sie die Standfläche so wie Sie sie vorgefunden haben – sauber! Die ökologische Insel befindet sich im Freigelände, Gang D26.
