Hotelmanagerin, Gründerin der Sensory Academy Management, zertifizierte NLP-Trainerin und Dozentin
Sara Abdel Masih hat umfangreiche Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt, vom Four Seasons Hotel in Mailand und Bulgari Hotels & Resorts bis hin zur General Managerin von zwei Hotels. Sara ist eine erfahrene Managerin, Dozentin und Autorin, 2018 wurde sie zur Präsidentin von Associazione Direttori Albergo Lombardia (Verband der Hoteldirektoren der Lombardei).
Sie hat Sensory Academy Management gegründet und den Begriff „lusso sensoriale“ (luxury sensory) geprägt. Kurz gesagt handelt es sich dabei um die folgende Herangehensweise: Wahre Exzellenz oder wahrer Luxus in der Hospitality liegt nicht nur im äußeren Erscheinungsbild und in den materiellen Annehmlichkeiten, sondern vor allem in der Art und Weise, wie man empfangen und bis ins kleinste Detail umsorgt wird. Es ist die Aufmerksamkeit für jede einzelne Nuance der Gastfreundschaft und für alle Sinne, die eine angenehme Erfahrung in ein unvergessliches Erlebnis transformiert. Für Sara ist deshalb menschliches Einfühlungsvermögen die eigentliche Triebfeder der Luxusgastronomie.
Als erfahrene Managerin und Dozentin engagiert sie sich auch in der Ausbildung zukünftiger Hotelmanager und hat zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter den Bar Award für "Hotel Manager des Jahres 2020".
Hier erfährst du mehr über Sara Abdel Masih auf ihrem LinkedIn-Account.
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